¿Cómo contratar un servicio adicional?
💡 ¿Qué incluye mi contribución mensual?
- Mobiliario del Cuarto: cama, colchón, buró, closet, ropa de cama y toalla y lámpara de buró con foco.
- Servicios: mantenimiento, internet, luz, agua, agua purificada, gas y servicio de limpieza semanal de áreas compartidas (barrido, sacudido, limpieza de cubiertas de cocina, parrilla, retiro de basura, limpieza exterior de refrigeradores, limpieza de vidrios y canceles).
- Consumibles: papel de baño y jabón de manos.
🧺 Servicios adicionales disponibles
Por el momento contamos con los siguientes servicios (sujetos a disponibilidad y previa aceptación de términos y condiciones):
- LavanderÃa mensual
- Incluye un ciclo de lavado no importando si es una prenda o carga completa y un servicio por semana
- Costo mensual: $920.00 M.N.
- Limpieza profunda del cuarto
- Incluye limpieza cada semana del cuarto, lavado y cambio de ropa de cama, tapete, toalla de manos y toalla corporal
- Costo mensual: $970.00M.N.
- Escritorio y silla en el cuarto
- Costo mensual: $750.00 M.N.
- Importante: no contamos con bodega por lo que este servicio puede tardar en activarse.
- Mascota
- Es necesario pagar para este servicio para vivir con cualquier tipo de mascota de raza pequeña o mediana con un peso menor a 22 kilos
- Depósito de GarantÃa: $1,500.00 M.N (de manera única para la entrada de cualquier tipo de mascota)
- Costo mensual: $970.00 M.N.
- Pareja en el cuarto
- Costo Mensual: $2,499.99 M.N.
- En cuartos con baño privado la estancia de terceras personas NO podrá exceder de 7 (siete) dÃas al mes, por lo que, a partir del octavo dÃa, el Habitante deberá avisar y pagar el costo mensual como adicional a su Contribución Mensual.
- En cuartos con baño compartido la estancia de terceras personas con o sin costo adicional no podrá exceder de 2 (dos) dÃas, sin que los Habitantes con los que el Habitante comparte el baño, otorguen su autorización para ello. En caso de que los Habitantes otorguen su consentimiento para recibir a una tercera persona, ésta podrá estar únicamente un máximo de 7 (siete) dÃas al mes sin costo, a partir del octavo dÃa, EL HABITANTE deberá avisar y pagar el costo mensual como adicional a su Contribución Mensual.
En caso de requerir servicios adicionales deberás avisar a través del sistema de Ayuda de Covive se indica en la siguiente sección. Una vez que solicites el servicio se te agregará a la cuenta de tu Contribución Mensual y la deberás pagar la cantidad por mes adelantado.
✨ ¿Cómo contratar un servicio adicional?
Para solicitar un servicio adicional sigue los siguientes pasos:
- Entra a covive.mx/ayuda
- Usa el correo electrónico que usaste para aplicar por un cuarto (el mismo que viene en tu contrato).
- Seleccionar la Casa en la que vives
- Selecciona la categorÃa de "Administración".
- En la descripción de tu solicitud incluye la siguiente información:
- Tipo de servicio que quieres contratar.
- Fecha de inicio del servicio que quieres contratar.
- Cualquier comentario extra que quieras agregar.
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